Datenschutz
1. Verantwortlicher
MeSoftware, Inhaber: M. E., Melchower Ring 2, 16344 Schorfheide, Deutschland, E-Mail: info@mesoftwareshop.com. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.
2. Das Wichtigste in Kürze
Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb der Website, für Ihre Bestellung und für die Lizenzprüfung brauchen. Wir setzen keine Analyse- und keine Marketingdienste ein. Schriften, Skripte und Stylesheets kommen von unserem eigenen Server; beim Aufruf einer Seite werden keine Daten an Dritte übertragen.
3. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf verarbeitet unser Server die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite und die Browserkennung. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu finden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles löschen wir spätestens nach 30 Tagen.
Der Server steht bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist (Art. 28 DSGVO).
4. Kontakt
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen lit. f). Wir löschen die Nachricht, wenn die Anfrage erledigt ist, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Kundenkonto
Für ein Kundenkonto speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Ihr Kennwort als Hashwert. Im Konto sehen Sie Bestellungen, Rechnungen und Lizenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie das Konto löschen lassen; Unterlagen mit Aufbewahrungspflicht bleiben bis zum Ablauf der Frist erhalten (Abschnitt 13).
6. Bestellung, Rechnung und Lizenz
Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, Firma, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre USt-IdNr., die bestellten Produkte, die Rechnung sowie die ausgestellte Lizenz mit Kunden- und Lizenznummer. Das ist zur Vertragserfüllung nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
7. Zahlung über Stripe
Zahlungen wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. An der Kasse werden Sie zu Stripe weitergeleitet und geben Ihre Zahlungsdaten dort ein; wir erhalten sie nicht. Stripe erhält von uns Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag und die Bestellnummer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Stripe verarbeitet Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und wegen gesetzlicher Pflichten, und übermittelt Daten auch an Stripe, Inc., USA. Grundlage dafür sind der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Stripe.
8. Land an der Kasse (ipapi.is)
Beim Aufruf der Kasse übermitteln wir Ihre IP-Adresse an den Dienst ipapi.is von Nikolai Tschacher, Berlin, um das Land im Formular vorzubelegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse an einer einfachen Bestellung). Der Dienst ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig, verarbeitet die Anfrage ausschließlich in Deutschland und speichert die IP-Adresse nach eigener Angabe nicht. Auch wir speichern das Ergebnis nicht; Sie können das Land jederzeit ändern.
9. Lizenzprüfung
Software, die Sie bei uns gekauft haben, nimmt zur Aktivierung und je nach Lizenz regelmäßig zur Prüfung Kontakt mit unserem Lizenzserver license.mesoftwareshop.com auf. Dabei übermittelt sie die Lizenzkennung, das signierte Lizenzdokument, eine aus Hardwaremerkmalen gebildete Gerätekennung (Hashwert), den Rechnernamen sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Anfrage; bei der Aktivierung außerdem Name und E-Mail-Adresse der aktivierenden Person.
Wir verarbeiten diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um unsere Software vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern sie für die Laufzeit der Lizenz und bis zum Ablauf der Verjährungsfrist. Andere Daten aus Ihrer Software oder Daten Ihrer Kundschaft erhalten wir dabei nicht.
10. E-Mails
Bestellbestätigungen, Lizenzen, Rechnungen und Erinnerungen an den Ablauf einer Lizenz senden wir über unseren eigenen Mailserver (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Produktinformationen erhalten Sie nur, wenn Sie bei der Aktivierung eingewilligt und die Einwilligung über den Link in unserer E-Mail bestätigt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Cookies
Wir setzen nur Cookies, die für die Website technisch nötig sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deshalb fragen wir nicht nach einer Einwilligung.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
meuc_lscart | Inhalt des Warenkorbs | 30 Tage |
.AspNetCore.Culture | Sprache der zuletzt besuchten Seite | Ende der Sitzung |
.AspNetCore.Antiforgery.* | Schutz von Formularen vor Fälschung | Ende der Sitzung |
| Anmelde-Cookie | Anmeldung am Kundenkonto | bis zur Abmeldung |
12. Empfänger
Daten erhalten nur STRATO (Abschnitt 3), Stripe (Abschnitt 7) und ipapi.is (Abschnitt 8) sowie Stellen, an die wir gesetzlich übermitteln müssen, etwa Finanzbehörden.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten, solange der jeweilige Zweck es erfordert. Danach gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen: Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Handelsbücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren; für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.
15. Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
16. Pflicht zur Angabe, automatisierte Entscheidungen
Die Website können Sie ohne Angabe von Daten besuchen. Für eine Bestellung und die Lizenzausstellung sind die im Formular als Pflicht markierten Angaben nötig; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.